Privacy Policy

Erwin's Motorparts Webshop, gevestigd aan Komweg 13 5421 LA Gemert, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.


Contactgegevens:

www.erwinsmotorparts.nl 

Komweg 13 

5421 LA Gemert 

0644110431

webshop@erwinsmotorparts.nl


Irma Jansen is de Functionaris Gegevensbescherming van Erwin's Motorparts Webshop. 

Zij is te bereiken via webshop@erwinsmotorparts.nl


Persoonsgegevens die wij verwerken.

Erwin's Motorparts Webshop verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Bankrekeningnummer
  • Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via webshop@erwinsmotorparts.nl, dan verwijderen wij deze informatie.


Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken.

Erwin's Motorparts Webshop verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling.
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder.
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren.
  • Erwin's Motorparts Webshop analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
  • Erwin's Motorparts Webshop verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.


Geautomatiseerde besluitvorming.

Erwin's Motorparts Webshop neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Erwin's Motorparts Webshop) tussen zit. 


Hoe lang we persoonsgegevens bewaren.

Erwin's Motorparts Webshop bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:


Categorie Persoonsgegevens

Doel

Bewaartermijn

Reden

Voor- en achternaam

Klantadministratie en afhandeling bestellingen.

Klantadministratie – zolang je geregistreerd staat als klant.

 

Factuur - 7 jaar

Onderdeel van de klantadministratie.

 

 

Fiscale bewaarplicht

Adresgegevens

Klantadministratie en afhandeling bestellingen.

Klantadministratie – zolang je geregistreerd staat als klant.

 

Factuur - 7 jaar

Onderdeel van de klantadministratie.

 

 

Fiscale bewaarplicht

Telefoonnummer

Klantadministratie en afhandeling bestellingen.

Klantadministratie – zolang je geregistreerd staat als klant.

 

Factuur - 7 jaar

Onderdeel van de klantadministratie.

 

 

Fiscale bewaarplicht

E-mailadres

Klantadministratie en afhandeling bestellingen.

Klantadministratie – zolang je geregistreerd staat als klant.

 

Factuur - 7 jaar

Onderdeel van de klantadministratie.

 

 

Fiscale bewaarplicht

IP-adres

Klantadministratie.

Zolang je geregistreerd staat als klant.

Onderdeel van de klantadministratie

Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Webshopanalyse.

1 jaar

Analyse.

Bankrekeningnummer

Afhandeling retouren.

7 jaar

Fiscale bewaarplicht


Indien je een bestelling wilt plaatsen bij Erwin’s Motorparts, maar niet wil dat jouw persoonsgegevens opgenomen worden in de klantadministratie kies dan voor de optie ‘direct afrekenen’. Er wordt dan geen account aangemaakt, jouw klantgegevens worden alleen gebruikt voor deze bestelling en voor de factuur. 

Het is niet mogelijk om achteraf jouw klantgegevens achteraf van de factuur te laten verwijderen. 

Indien een klantaccount meer dan twee jaar inactief is dan wordt deze door Erwin’s Motorparts automatisch verwijderd. Je wordt hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Uiteraard kan je ook altijd zelf jouw klantaccount verwijderen. Lees voor de instructies de paragraaf ‘Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen.’


Delen van persoonsgegevens met derden.

Erwin's Motorparts Webshop verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Erwin's Motorparts Webshop blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.


Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken.

Erwin's Motorparts Webshop gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Erwin’s Motorparts maakt gebruik van Google Analytics. Hiervoor is een bewerkersovereenkomst afgesloten met Google. De gegevens worden versleuteld en anoniem verwerkt, het delen van gegevens met Google is uitgezet. De Google Analystics cookies worden niet gebruikt in combinatie met andere diensten van Google, zoals DoubleClick en AdWords. De cookies die geplaatst worden (inclusief de Google Analytics cookies), de functie van deze cookies en de bewaartermijn zijn terug te vinden in onderstaand overzicht:


Cookie

Functie

Bewaartermijn

OCSESSID

Functionele cookie om bijvoorbeeld maar één keer in te hoeven loggen en om producten in de winkelmand op te slaan.

tot het sluiten van de browser

language

Functionele cookie, bepaalt de taal van de webshop.

1 maand

currency

Functionele cookie, bepaalt de munteenheid gebruikt in de webshop.

1 maand

_ga

Analytische cookie die websitebezoek meet.

2 jaar

_gid

Analytische cookie die websitebezoek meet.

24 uur

_gat

Analytische cookie die websitebezoek meet.

1 minuut


Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Erwin's Motorparts Webshop en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. 

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar webshop@erwinsmotorparts.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. 

We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Erwin's Motorparts Webshop wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons


Hoe wij persoonsgegevens beveiligen.

Erwin's Motorparts Webshop neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via webshop@erwinsmotorparts.nl